Informationen zum stationären Aufenthalt

Was ist vor der Operation zu beachten?

Sie haben mit Ihrem Arzt Ihre geplante Operation besprochen und einen Operationstermin in der Hessingpark-Clinic festgelegt. 

  • Bei einer Absage - aus welchem Grund auch immer - informieren Sie uns bitte so früh wie möglich unter 0821-909-9000. Unsere telefonische Erreichbarkeit ist Mo.-Do. von 8-18 Uhr und Fr. von 8-14 Uhr. Bitte beachten Sie außerhalb der Öffnungszeiten die Ansagen auf dem Anrufbeantworter. 
  • Sie sollten gesund sein, das Operationsgebiet darf keine Verletzungen aufweisen (bitte keine Haarentfernung durchführen!).
  • Bestimmte Medikamente müssen vor einer Operation abgesetzt werden. Dazu berät Sie der Anästhesist im Vorbereitungsgespräch.
  • Bitte entfernen Sie sämtlichen Nagellack an den Füßen und Händen sowie Piercings.

Am Aufnahmetag

Bitte bringen Sie die folgenden Dinge bzw. Unterlagen am Aufnahmetag mit:

  • Bei Dauereinnahme von Medikamenten: Verordnungszettel Ihres Hausarztes und alle Medikamente, die Sie einnehmen
  • Gehhilfen, Schienen oder Orthesen
  • Untersuchungsbefunde nach Bedarf (wie im Vorbereitungsgespräch besprochen)
  • Bequeme, lockere, weite Kleidung
  • Bei einer Knie – oder Fußoperation sind Hosen sehr zu empfehlen, die am Bein seitlich zu öffnen sind 
  • Schulterpatienten empfehlen wir eine (Strick-) Jacke zum Überwerfen und weite Shirts (keine ärmellosen Shirts)
  • Badeschuhe zum Duschen
  • Feste (Sport-) Schuhe für die physiotherapeutische Nachbehandlung
  • Knie- und Hüftpatienten: fest sitzende Slipper oder Schuhe mit Klettverschluss
  • Hygieneartikel - "Notfallpakete" sind vorrätig
  • Nicht mitbringen müssen Sie Bademantel, Handtücher und Fön

Patientenzimmer

Die hellen und modernen Zimmer verfügen über Telefon, WLAN und TV. Ein Safe für Ihre persönlichen Gegenstände ist vorhanden. Die Nutzung Ihres Mobiltelefons/Smartphones in der Klinik ist erlaubt.

Parken

Es stehen ausreichend Parkplätze direkt vor der Hessingpark-Clinic (Adresse Parkplatz: Wellenburger Straße 18) zur Verfügung.

Besuchszeiten

Für die Hessingpark-Clinic gibt es keine festen Besuchszeiten. Wir bitten die Angehörigen unserer Patienten jedoch, Rücksicht auf den Stationsablauf und die Ruhezeiten zu nehmen. In der Regel finden vormittags Visite, Pflegerundgang und physiotherapeutische Einheiten statt.

Die Eingangstür der Hessingpark-Clinix ist von 8.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Sollten Sie außerhalb dieses Zeitraumes Besuch erwarten, informieren Sie bitte das Pflegepersonal rechtzeitig.

Tagesablauf

In der Regel können unsere Patienten mindestens bis 7.00 Uhr morgens schlafen, um 7.30 Uhr wird das Frühstück serviert. Das Mittagessen wird zwischen 12.00 Uhr und 13.00 Uhr, Kaffee und Kuchen ab 14.30 und Abendessen ab 17.30 Uhr. Der Tagesablauf inklusive Visite und Physiotherapie liegt außerdem Ihrer Patientenmappe auf dem Zimmer bei.

Essen und Getränke

Unser Küchenteam bereitet jeden Tag frische und ausgewogene Speisen für Sie zu. Sie haben die Auswahl aus verschiedenen Gerichten, das Speisen à la carte ist sowohl auf dem Zimmer als auch im Clinic-Bistro möglich. Eine Auswahl an vegetarischen und veganen Gerichten ist ebenfalls möglich. Gerne können Sie uns im Vorfeld auch auf eventuell vorhandene Lebensmittelunverträglichkeiten hinweisen. 

Ihre Minibar hält rund um die Uhr kleine Erfrischungen für Sie bereit. Gerne können Sie sich in unserem Bistro mit Tee, Kaffee oder Smothies bedienen. Unser Team unterstützt Sie dabei gerne.

Patientenbefragung

Ihre Zufriedenheit während des Aufenthaltes in der Hessingpark-Clinic ist uns ein großes Anliegen. Wir freuen uns über Lob, sind aber auch dankbar für Anregungen und Kritik. Deshalb bitten wir Sie um Ihre Teilnahme an unserer Patientenbefragung. Weitere Informationen erhalten Sie dazu in Ihrem Patientenzimmer oder bei unserem Pflegepersonal. 

Gerne können Sie Ihr Urteil auch bei Google Bewertungen angeben.

Digitaler Lesezirkel

Mit dem digitalen Lesezirkel "sharemagazines" können Sie aus rund 500 Zeitschriften und Zeitungen Ihre Lieblingslektüre wählen. Dazu einfach in der Hessingpark-Clinic im WLAN anmelden oder den Link anklicken (nur in der Clinic möglich!).

Auf Wunsch erhalten Sie auch die aktuelle Ausgabe der Augsburger Allgemeinen Zeitung.

Entlassung

Am Entlassungstag sollte Ihr Check Out aus dem Zimmer bis circa 10.00 Uhr erfolgen. In unserem Clinic-Bistro können Sie selbstverständlich auf Ihre Angehörigen warten.